随着儿童经济的盛行和二胎政策的实行,儿童乐园的前景,已毋需多说。当下,涌入儿童乐园行业的投资者渐多,一部分人尚属初涉,对行业并没有深入了解,认为儿童乐园只要找到一个好的地点,再购买一套好一点的设备,就能够把项目开展的很好,殊不知,终却落得惨淡收场。
一丶做好家长的工作
儿童游乐园消费的决定性在于家长,所以游乐场不仅要让孩子们喜爱,也要得到家长的认可。那么,具体该怎么做呢?,重视乐园的外观,外观是给人的感觉,它包括乐园的装修风格、设备选择、设备摆放的位置等。其次,乐园要安全、干净、卫生,定期检查游乐设备的螺丝是否松动等安全问题以及对游乐设备进行清洁消毒,这样才能培养忠实顾客。
二丶儿童乐园项目具有一定时效
孩子们玩了一段时间后新鲜感会降低,或者孩子长大了就不喜欢再来玩这些游乐设备了,所以要迎合孩子的需求,定期更换一些游乐设备。当然,也没有必要频繁更换游乐设备,一来资金是一个问题,二来大点的孩子走了,那么也会有更小的孩子加入。建议,儿童乐园里好增添一些家长也可以玩的设备。现在家长工作繁忙,与孩子的交流较少,他们也希望能有一个地方能和孩子一起玩耍,孩子既玩的开心,又可以增进一下亲子感情,因此家长会比较乐意带孩子来你的游乐场玩。
三丶儿童乐园特色
乐园比拼的是综合实力,一家有特色乐园必定能培养不少回头客,因而乐园可以在服务、文化、设备方面多下心思。或许在你的世界里,乐园吸引儿童的就应该是游乐设备,其实不然,这样的,可以是一种具有标志性的食物,一根雪糕、一杯饮料、一根烤肠,只要能给孩子们带来其他地方找不到的味觉体验就好。
四丶开业后的持续营销能力
1.计划每个月有什么样的活动推出,特别是法定假日推出趣味性比较强的活动,让家长和孩子感动非常有意义!在活动结束时,评选出奖励。在孩子较多的时候,我们的看护人员也可以不定期随机组织活动,比如组织小朋友跳舞,跳得好的可以发奖品,或是在场内组织比赛,根据实际场地进行比赛,在场内藏有某物品,找到物品的小朋友发奖品等活动来吸引小朋友。
2.已经办卡的家长鼓励多消费,刚参加的家长说服为孩子办卡。好把这些会员建立一个群,让大家分享参与。
3.服务好也是相当重要的口碑。游客服务中心和售票处永远是乐园忙的地方,让游客眼就能感受到微笑服务,前台接待工作的热情礼貌,导玩员的贴心与尽职等都能给乐园加分不少。例如乐园导玩员,明白导玩的职责,即站在经营方的角度来看是做好终端销售、维护乐园安全与气氛等,而站在家长的角度来看是做好孩子导玩服务。只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。