· 自主研发能力强:作为研发,嘉单科技自主研发了电话机器人系统、线路调控系统、计费实时监控系统等,还拥有自有服务器、源码,并获得了国家 “计算机软件著作” 证书,技术实力雄厚,能够更好地保障产品的性能和稳定性.
· 语音识别:采用阿里云和科大讯飞双语音识别系统,这是目前市面上较为的语音识别技术,能够更地识别客户对话内容,为准确理解客户意图和做出合适回应提供了基础,有效提升了沟通效果
· 外呼:嘉单科技的外呼机器人每天少可以拨打 3000 通电话,远人工拨打数量,能够快速覆盖大量目标客户群体,帮助企业提高工作效率,节省时间成本,尤其适用于需要大量外呼筛选意向客户的企业.
· 智能学习与成长:支持自动学习和智能训练,在后台拨打过程中,会自动记录无法回复的问题,交由售后配合辅助完善话术,越用越聪明,越用越能更好地适应不同客户和业务场景.
· 多轮对话自然流畅:运用深度学习算法和卷积网络算法等技术,集多种技术于一体,使机器人能够与客户进行自然流畅的多轮对话,像真人一样有感情、有激情地交流,不会让客户轻易察觉是在与机器人对话,提高了客户的沟通体验.
· 客户分类:在拨打过程中,能够根据客户的需求和反馈,自动将意向客户分为 ABCD 类,为企业提供清晰、准确的数据支持,方便企业制定更的销售策略,更好地把握客户需求,提高销售转化率