武汉
美菱洗衣机维修24小时上门服务热线
美菱洗衣机维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修产品一律保修3个月到1年，并提供保修单据，
4.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。
具体可提供上门服务的地区:
24小时维修服务北京、上海、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远、台山
:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余、南康
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴、金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省:合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省:福州、厦门、泉州、漳州、福清、龙岩
武汉、鹫骱记宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈、鄂州湖北省
河北省：秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省:郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省:长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山、宣汉
贵州省: 贵阳
云南省: 昆明 、大理、玉溪、曲靖
陕西省:西安 宝鸡、咸阳、安康、延安
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔
辽宁省:沈阳、大连
山西省:太原、大同、晋城
山东省:济南、东营、 烟台、临沂、威海、日照
吉林省:长春
甘肃省:兰州
内蒙古:呼和浩特、包头
青海省:西宁
2、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗?当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥40元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此，我们提出--给客户自由选择权!
3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?我公司为解决用户的***，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗?我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间:(上午08:00-下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
一、服务方式
电话支持:通过电话或传真形式，将安排技术人员在规定时间内对设备故障，并拿出解决方案，排除故障
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场原因，制定方案，排除故障。
服务承诺
1、服务响应及时。
2、解决问题有效。
3、服务过程规范。
4.服务内容。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派工程师，1小时内响应，1小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换设备运行正常。
维修服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的维修服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容,
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件维修服务。
安装调试:免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
