山东售后服务体系认证,售后服务体系认证多钱 2006年，随着国家商务部颁布《商品售后服务评价体系》标准，终于结束了售后服务的度量衡不统一的情况。商务部为了规范国内企业售后服务混乱的情况，为我们的企业制订了这样一个站在国家高度的准则。标准在制定的时候，进行了大量的研究，征求了很多行业、有关单位的意见，历经多次修改定稿。标准颁布后，国家认监委很快批准成立了依据“商品售后服务评价体系”进行服务认证的第三方机构，结束了商品服务品质没有的机构来评价和证明的时代。
对于通过“商品售后服务评价体系”认证的企业，首要的益处是能按标准要求来建立服务体系，制订科学的服务制度，参照标准对过往的不足之处进行整改，让服务系统得到良好运转；第二是能以认证来约束企业的服务行为，换言之，在获得认证以前，企业可以做高水平的服务，也可以做一般水平的服务，但是通过认证，就约束企业达到一种高水平，这样的高水平就是以服务的来向顾客彰显的。对于获得“商品售后服务评价体系”认证的企业，每年都会有国家注册的评审员到企业进行监督检查，起到一种外部强制性的作用，督促企业保持高水平服务，并要求其不断改善。
第三，获得“商品售后服务评价体系”认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务标识，该标识是国家商务部推荐的标识，也是给企业的服务水平做出的公正、准确、可靠的评价，给顾客直观的理解和信赖的依据。通过认证，就意味着在全国和全行业中服务。通过认证，就是品牌和信誉上的大优势。为什么要做商品售后服务认证：
1、 可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识，提高人员的服务能力，进而提高服务水平，通过增强顾客满意度，终提高企业效益；
2、 认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发，证书的公信力更容易得到顾客认可，达到企业宣传的目的；
3、 商品售后服务认证目前已经开始作为采信的门槛，涉及大型项目招标、采购、质量奖评选等，提前认证可在参与上述活动中占得先机；
4、 普通的竞争对手一般只有ISO9001证书，只能说明自己的产品质量好，却很难证明自己的售后服务也好，拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。
售后服务是市场竞争的后
服务的品质如何进行证明呢？按照《中华人民共和国认证认可条例》，可以通过服务认证来证明。认证是由第三方机构证明产品或服务符合国家标准或技术规范的合格评定活动，而服务认证，就是证明服务品质优劣的评定。
我们的商品生产和销售早已进入了同质化的时代，产品的品质相似、功能相似、外观相似，产品的销售模式相似，专卖店的装修相似、位置相似、价格相似，所以，后能竞争的只剩下了服务。
